Trabajo

Qué encontré, qué hice, qué salió de ahí.

No nombro clientes salvo que tenga permiso escrito. Describir el sector es suficiente, y muchas veces más creíble que un logo.

Cocina · Mercado hispano en EE. UU.

Nueve años operando dos blogs de cocina

Contexto
Dos sitios con más de 50.000 suscriptores entre ambos. Búsqueda, arquitectura de contenido y operación diaria, de forma continua.
Qué encontré
Una auditoría asistida por IA encontró dos cosas que años de revisión manual no habían visto: 48 recetas con menciones médicas que caen bajo las directrices de salud de Google, y recetas técnicamente imposibles de ejecutar porque un error de traducción había roto las cantidades.
Qué hice
Corregí las recetas afectadas una por una y barrí el defecto en todo el sitio: un error de traducción nunca es una errata suelta, es un patrón que se repite donde corrió el mismo proceso.
Resultado
Las dos clases de defecto eliminadas en el origen, no solo en las páginas donde se habían detectado.

Sector financiero · Mensajería masiva

Un sistema de SMS y WhatsApp que fallaba bajo carga

Contexto
Una entidad financiera enviando SMS y WhatsApp masivos. El sistema funcionaba en pruebas y fallaba en producción, sin un error claro en ningún lado.
Qué encontré
Condiciones de carrera y bucles de retroalimentación. Dos procesos tomando el mismo mensaje, y respuestas que volvían a entrar al flujo que las había generado. Ninguna de las dos aparece como error en un log: aparece como mensajes duplicados y como mensajes que nunca llegan.
Qué hice
Audité los dos canales, aislé los casos reproducibles y rediseñé el flujo para que un mismo envío no pudiera tomarse dos veces. Documenté la arquitectura de ambos canales para que el siguiente que lo tocara no tuviera que redescubrirlo.
Resultado
Arquitectura documentada y fallos reproducibles, que es lo que convierte un problema intermitente en uno arreglable.

Transporte · Plataforma de rutas

245 artículos con una arquitectura detrás

Contexto
Una plataforma de rutas que necesitaba contenido a volumen. El volumen, mal hecho, es la vía más rápida a que tus propias páginas compitan entre ellas.
Qué encontré
Que el riesgo real no era escribir 245 artículos, sino escribir 245 artículos que se canibalizaran las palabras clave y partieran la señal.
Qué hice
Armé un marco de canibalización antes de escribir nada: una intención de búsqueda por página, enlazado interno documentado, y reglas para cuándo un tema nuevo merece página propia y cuándo va dentro de una que ya existe.
Resultado
245 artículos publicados contra una estructura, compitiendo con el mercado y no entre ellos.

Transporte · Estados Unidos · Proyecto propio

Un blog construido y operado por siete agentes de IA

Contexto
Quería una respuesta directa a la pregunta que más me hacían los clientes: ¿Google penaliza el contenido asistido por IA? Había opiniones por todas partes y evidencia por ninguna, así que armé la prueba en vez de citar el artículo de otro.
Qué encontré
Que la pregunta estaba mal planteada. Google no penaliza la herramienta; penaliza el contenido sin verificación detrás. El modo de fallo no es el modelo, es publicar sin que nadie compruebe.
Qué hice
Siete agentes con trabajos separados: investigación, redacción, evaluación, verificación y publicación. Una decisión humana en cada paso que tocara una afirmación. Nada se publica sin una fuente que el agente pueda señalar.
Resultado
De cero a tráfico orgánico en siete meses, en un sitio sin presupuesto de enlaces y sin marca. La respuesta a la pregunta original es que no lo penaliza, si está bien hecho, y ahora puedo decirlo con datos míos.

Compra de software

Una disputa de facturación ganada contra un proveedor

Contexto
Un cliente al que le estaban cobrando por algo que no usaba, con unas condiciones que nadie había leído desde la firma.
Qué encontré
La factura no coincidía con el contrato. Casi nunca coincide, y casi nadie lo revisa.
Qué hice
Leí el contrato, documenté la discrepancia y la argumenté en nombre del cliente.
Resultado
Disputa ganada. No es un trabajo vistoso, pero el inventario de herramientas del diagnóstico existe por casos como este.

Los tres casos con los números abiertos

Los de arriba van sin nombrar al cliente, que es la norma. Estos tres son sitios propios o comparaciones entre sitios que opero, así que se pueden contar con la cifra exacta y con el mes al lado, incluidos los meses que salieron mal.

¿Quieres saber qué está pasando en tu sitio?

Eso es lo que responde el diagnóstico.